LIBRO DE RECLAMACIONES
Ciudad Universitaria - Urb. Bellamar S/N Telef. 043-310445

1.Identificación del consumidor reclamante

Apellidos y Nombres (*)
Domicilio
DNI (*) Teléfono  Correo (*)
Apellidos y nombres del padre, madre o apoderado(Para casos de menores de edad)  
   
2. Identificación del bien contratado


 
Area  
Monto reclamado  
Descripción (*)
3.Detalle de la reclamación y pedido del consumidor


 
Detalle (*)
Pedido (*)
RECLAMO  :  Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA        :  Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
   
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